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兴乾盛2021年春节假期公告

  发布时间:2021-02-08  作者:兴乾盛科技

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尊敬的用户:

您好,2021年春节假期临近,提前祝您春节快乐!在2月10日至2月18日假日期间,我们将持续为您提供7×24小时服务,同时为保证您业务正常运行,请您确认账户余额充足。关于长假期间服务受理、备案审核、财务相关的须知如下:

服务受理

    工单服务:通过「兴乾盛科技」微信公众号或小程序,快速提交工单;

    文档中心:访问多彩云文档中心,快速查找对应产品的相关问题;

备案审核

    春节期间,多彩云备案正常提供审核服务,但受法定假日影响,省通信管理局2月11日至2月17日期间暂停审核。


财务相关

资源续费

    请注意保持账户余额充足,及时对即将到期的资源进行续费,以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。

    您可以通过「兴乾盛科技」小程序进行对您的业务进行续费管理。

账户充值

    线上充值不受影响,您可以通过「兴乾盛科技」小程序进行快速充值。


发票邮寄和合同盖章

    为降低春节放假期间寄送丢失等风险,2月3日至2月21日提交申请的纸质发票和质纸合同,平台将统一推迟至2月22日开始陆续寄出。电子发票和电子合同不受影响,请通过电脑访问多彩云官网控制台申请。

 

感谢您的信赖与支持,祝节日愉快!


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